Advertisement 

Tháng tri ân khách hàng: Đồng hành sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả

Tháng Tri ân khách hàng năm 2024 của EVN có chủ đề "Đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả" - Ảnh: EVN

Lào Cai Online – Tháng tri ân khách hàng năm 2024 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) có chủ đề “Đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả”.

Tháng Tri ân khách hàng năm 2024 của EVN có chủ đề "Đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả" - Ảnh: EVN
Tháng Tri ân khách hàng năm 2024 của EVN có chủ đề “Đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả” – Ảnh: EVN

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cho biết, hướng tới kỷ niệm 70 năm Ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 – 21/12/2024), Tập đoàn sẽ triển khai thực hiện chương trình Tháng tri ân khách hàng năm 2024 với chủ đề “Đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả”.

 Advertisement 

Chương trình Tháng tri ân khách hàng năm 2024 diễn ra trong tháng 11 và 12 với mục đích thể hiện sự tri ân của EVN tới các khách hàng sử dụng điện thông qua các hoạt động kinh doanh và dịch vụ khách hàng cùng một số hoạt động an sinh xã hội.

Đồng thời, chương trình cũng tạo sự gắn kết, đem lại hiệu quả thiết thực cho khách hàng sử dụng điện và cộng đồng thông qua việc trực tiếp hỗ trợ, giúp đỡ người dân, doanh nghiệp, khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.

 Advertisement 

Đối tượng của chương trình là các khách hàng đang sử dụng điện của EVN, người dân, các doanh nghiệp, các đơn vị sản xuất kinh doanh. Cũng trong thời gian này, các đơn vị thành viên trong EVN còn tổ chức triển khai một số hoạt động an sinh xã hội cụ thể tùy theo điều kiện của từng đơn vị và tình hình ở mỗi địa phương.

Tháng tri ân khách hàng năm 2024, EVN sẽ tập trung cao việc đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

 Advertisement 

EVN và các Tổng công ty/Công ty điện lực sẽ tổ chức Hội nghị khách hàng để lắng nghe ý kiến phản ánh của khách hàng, giải đáp thắc mắc, kết hợp tư vấn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.

Đồng thời, tổ chức các hoạt động tri ân, tặng quà, cảm ơn các khách hàng sản xuất công nghiệp, các hộ tiêu thụ điện lớn đã tích cực tham gia, phối hợp với đơn vị Điện lực thực hiện điều chỉnh phụ tải điện phi thương mại, dịch chuyển giờ sản xuất sang giờ thấp điểm… trong năm 2024, nhất là vào các tháng nắng nóng gay gắt làm tiêu thụ điện tăng đột biến.

Triển khai các chương trình cấp điện mới, hỗ trợ sửa chữa, kiểm tra, bảo dưỡng tư vấn, hướng dẫn miễn phí về hệ thống điện của khách hàng; đảm bảo sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả; Miễn phí lắp đặt công tơ, vệ sinh trạm biến áp cho các doanh nghiệp, hỗ trợ thí nghiệm máy biến áp của khách hàng.

Tăng cường hướng dẫn, tuyên truyền tới khách hàng về sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả trong sinh hoạt và sản xuất thông qua các kênh (Hội nghị trực tiếp, tư vấn qua tổng đài chăm sóc khách hàng, App, web, tin nhắn, phối hợp với các cơ quan đoàn thể, chính trị – xã hội…); Biểu dương các gia đình điển hình tham gia chương trình Hộ gia đình Tiết kiệm điện, gia đình xanh…

EVN cũng sẽ phối hợp các ngân hàng, các tổ chức trung gian thanh toán, các đơn vị đối tác để cùng triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng đa dạng qua các hình thức như tặng quà, tặng điểm thưởng, voucher ưu đãi các dịch vụ…

Cùng với các hoạt động tri ân về dịch vụ khách hàng, các đơn vị trong Tập đoàn còn phối hợp các Tổng công ty Điện lực tổ chức triển khai các hoạt động an sinh xã hội trong cùng thời gian này tại các địa phương với điều kiện thích hợp.

Nhiều hoạt động thiết thực, ý nghĩa nhằm đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả - Ảnh;VGP/Toàn Thắng
Nhiều hoạt động thiết thực, ý nghĩa nhằm đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả – Ảnh;VGP/Toàn Thắng

Hoạt động an sinh xã hội, hướng tới cộng đồng tiêu biểu như: Thăm hỏi, hỗ trợ các hộ nghèo, người già neo đơn không có người nương tựa, các gia đình chính sách, các cháu nhỏ mồ côi có hoàn cảnh khó khăn. Thăm hỏi, tri ân các Mẹ Việt Nam Anh hùng do Tập đoàn và đơn vị đang phụng dưỡng.

 Advertisement 

Sửa chữa, lắp đặt mới hệ thống điện sinh hoạt cho các hộ nghèo, gia đình chính sách; hỗ trợ các hộ nghèo, chính sách thay thế đèn chiếu sáng bằng đèn LED tiết kiệm điện.

Phối hợp chặt chẽ với Tỉnh Đoàn một số địa phương trong việc triển khai các chương trình Thắp sáng đường quê trên địa bàn.

 Advertisement 

Tổ chức chương trình hiến máu nhân đạo “Tuần lễ hồng EVN” lần thứ X ở nhiều tỉnh thành phố do cán bộ công nhân viên của EVN và các đơn vị tham gia hiến máu.

Toàn Thắng

 Advertisement 

Có Thể Bạn Quan Tâm

Lào Cai Online – Trong năm 2024, Lào Cai đối mặt với hàng loạt thiên tai khắc nghiệt, đặc biệt là hoàn lưu bão số 3, gây thiệt hại nghiêm trọng về người và tài sản. Nhằm khắc phục hậu quả thiên tai, Quỹ Cứu trợ tỉnh Lào Cai đã nhận được hơn 722 tỷ đồng [...]

Lào Cai Online – Ngày 25/12/2024, Hội thi các câu lạc bộ “Thủ lĩnh của sự thay đổi” năm 2024 do Hội Liên hiệp Phụ nữ phối hợp với Phòng Giáo dục và Đào tạo huyện Bát Xát tổ chức đã khép lại thành công rực rỡ. Sự kiện kéo dài hai ngày (24 – [...]

Lào Cai Online – Theo kết quả rà soát mới công bố, toàn tỉnh Lào Cai hiện có 20.411 hộ nghèo, chiếm 11,24% tổng số hộ dân. Địa phương này cũng ghi nhận 18.058 hộ cận nghèo, tương đương 9,94%. Kết quả trên được UBND tỉnh Lào Cai phê duyệt theo Quyết định số 3482/QĐ-UBND [...]

Lào Cai Online – Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Long vừa ký và ban hành Quyết định kèm kế hoạch tổ chức, thực hiện “Tết quân – dân” mừng Chôl Chnăm Thmây năm 2025, với chủ đề: “Tết quân – dân và Ngày hội Văn hóa – Thể thao đồng bào Khmer tỉnh Vĩnh Long [...]

Lào Cai Online – Tổ chức Kỷ lục Việt Nam vừa công nhận “Si Ma Cai – Hương sắc vùng cao” là bức tranh thêu tay thủ công bằng sợi lanh lớn nhất, mang chủ đề tôn vinh nét đẹp văn hóa đặc trưng của huyện Si Ma Cai, tỉnh Lào Cai. Tác phẩm này do [...]

Lào Cai Online – Đồng bào dân tộc Mảng trên địa bàn huyện Nậm Nhùn (tỉnh Lai Châu) có trên 6.000 người sinh sống tập trung ở 15 bản tại 5 xã. Bên cạnh giữ gìn nét đẹp bản sắc văn hóa truyền thống như tiếng nói, lễ hội, dân ca, dân vũ…, thì bộ [...]

Lào Cai Online – Trong không khí rộn ràng chuẩn bị đón Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, thành phố Lào Cai đang tích cực triển khai các hoạt động chăm lo Tết cho người nghèo và các đối tượng có hoàn cảnh khó khăn. Những nỗ lực này không chỉ thể hiện tinh thần [...]

Lào Cai Online – Trong khuôn khổ Tuần Du lịch – Văn hóa Lai Châu năm 2024, tối 21/12, tại Quảng trường Nhân dân tỉnh Lai Châu đã diễn ra đêm giao lưu văn nghệ hai nước Việt – Trung với chủ đề “Sông núi nối liền – Thắm tình hữu nghị”. Dự chương trình [...]

Lào Cai Online – Chiều ngày 20/12, tại Hà Giang, Cụm thi đua số 1 (Ủy ban Dân tộc) tổ chức Hội nghị tổng kết công tác thi đua, khen thưởng năm 2024, phương hướng, nhiệm vụ năm 2025. Tham dự Hội nghị có Thứ trưởng, Phó Chủ nhiệm Ủy ban Dân tộc Nông Thị [...]

Lào Cai Online – Xã Ya Xiêr, huyện Sa Thầy (Kon Tum) có 6 thôn, làng; dân số hơn 6.470 người, đồng bào dân tộc thiểu số (DTTS) chiếm hơn 87% dân số. Trong những năm qua, dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy Đảng, chính quyền địa phương, sự nỗ lực của [...]

Lào Cai Online – Vừa qua, anh Ma Seo Chứ, dân tộc Mông, Trưởng thôn Kho Vàng, xã Cốc Lầu, huyện Bắc Hà là 1 trong 2 cá nhân của tỉnh Lào Cai được Trung ương Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam trao tặng giải thưởng “Thanh niên sống đẹp”. Đây là niềm vinh [...]

Lào Cai Online – Gương mẫu, trách nhiệm với việc chung, Người có uy tín trên địa bàn huyện Bắc Yên (tỉnh Sơn La) luôn phát huy vai trò cầu nối, vận động nhân dân hưởng ứng các phong trào thi đua, tích cực lao động sản xuất, xóa đói, giảm nghèo, góp phần phát [...]

Lào Cai Online – Hòa chung không khí cả nước kỷ niệm Ngày Dân số Việt Nam (26/12), Trung tâm Y tế thành phố Lào Cai đã tổ chức nhiều hoạt động ý nghĩa, nổi bật là Hội nghị Tổng kết công tác dân số – truyền thông và giáo dục sức khỏe năm 2024. [...]

Lào Cai Online – Với sự quan tâm đặc biệt từ Nhà nước cùng sự đồng hành của cộng đồng, nhiều hộ dân tại huyện Bảo Thắng (Lào Cai) đã có cơ hội xây dựng lại nhà cửa vững chắc sau những tổn thất nặng nề từ mưa lũ. Những ngôi nhà mới không chỉ giúp [...]

Lào Cai Online – Thời gian qua, thực hiện các dự án thuộc Chương trình mục tiêu quốc gia phát triển kinh tế – xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số (DTTS) và miền núi giai đoạn 2021-2030, giai đoạn I: 2021-2025 (Chương trình MTQG 1719) trên địa bàn các huyện khu vực [...]

Lào Cai Online – Chiều 19/12, tại xã Phước Hà, huyện Thuận Nam, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Ninh Thuận tổ chức Lễ khởi công xây dựng 30 căn nhà Đại đoàn kết cho 30 hộ nghèo, cận nghèo vùng đồng bào DTTS và miền núi. Đến dự có ông Lê [...]

Lào Cai Online – Hướng tới Kỷ niệm 80 năm Ngày thành lập Quân đội nhân dân Việt Nam (22/12/1944- 22/12/2024), 35 năm Ngày hội Quốc phòng toàn dân (22/12/1989 – 22/12/2024), hôm nay 19/12, Thư viện Quốc gia Việt Nam tổ chức Triển lãm tư liệu “Quân đội anh hùng, Quốc phòng vững mạnh”. [...]

Lào Cai Online – Ngày 18/12, Đoàn công tác của Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh An Giang do Đại tá Lê Hoàng Việt – Phó Chính ủy Bộ đội Biên phòng tỉnh làm Trưởng đoàn, đã đến thăm, tặng quà cho Mẹ Việt Nam Anh hùng Nguyễn Thị Lựu (phường An Phú, [...]

Lào Cai Online – Tiết trời rét buốt là đặc trưng của cùng cao Hà Giang mỗi khi Đông về. Thế nhưng, cái rét đó dường như đã được xóa tan bởi sự ấm áp từ những trái tim chia sẻ, nghĩa tình của cấp ủy, chính quyền và Nhân dân các dân tộc trong [...]

Lào Cai Online – Chiều 18/12, tại thị xã Sa Pa, chương trình “Tết Vì Người Nghèo – Xuân Ất Tỵ 2025” đã được phát động, huy động hơn 420 triệu đồng từ các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân. Hưởng ứng phong trào thi đua “Cả nước chung tay vì người nghèo – không [...]