Ngân hàng thông báo đóng tài khoản dưới 20.000 đồng

Ngân hàng NCB sẽ đóng các tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch trong 24 tháng và có số dư dưới 20.000 đồng. Trong khi đó, LPBank cũng triển khai đóng nhiều tài khoản không hoạt động nhằm làm sạch dữ liệu khách hàng theo quy định.

Nhiều ngân hàng đang triển khai kế hoạch rà soát và đóng các tài khoản thanh toán không còn hoạt động trong thời gian dài theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.

Mới đây, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) thông báo sẽ thực hiện đóng các tài khoản thanh toán đáp ứng đồng thời hai điều kiện: không phát sinh giao dịch liên tục từ 24 tháng trở lên (tính đến ngày 30/6) và có số dư dưới 20.000 đồng, thấp hơn mức phí quản lý tài khoản không hoạt động theo biểu phí của ngân hàng (chưa bao gồm VAT).

Theo kế hoạch, việc đóng tài khoản sẽ được triển khai từ tháng 7 đến hết tháng 8. NCB khuyến nghị khách hàng vẫn có nhu cầu sử dụng tài khoản nên liên hệ chi nhánh hoặc phòng giao dịch trước thời điểm xử lý để được hướng dẫn kích hoạt lại. Sau thời gian này, ngân hàng sẽ đóng tài khoản theo quy định mà không gửi thông báo riêng đến từng khách hàng.

Không chỉ NCB, Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank) cũng thông báo sẽ đóng các tài khoản thanh toán cá nhân không còn số dư và không phát sinh giao dịch liên tục trong 12 tháng.

Để tiếp tục duy trì tài khoản, LPBank đề nghị khách hàng thực hiện ít nhất một giao dịch tài chính như nộp tiền, chuyển khoản hoặc đăng nhập và thực hiện giao dịch trên ứng dụng ngân hàng số. Nếu khách hàng không phản hồi trước ngày 29/7, ngân hàng sẽ tiến hành đóng các tài khoản thuộc diện áp dụng vào ngày 30/7.

Sau khi tài khoản bị đóng, khách hàng vẫn có thể liên hệ tổng đài hoặc đến các chi nhánh, phòng giao dịch của LPBank để được hỗ trợ mở lại hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ theo quy định.

Trên thực tế, thời gian qua nhiều ngân hàng cũng đã thực hiện đóng các tài khoản không phát sinh giao dịch từ 12 đến 24 tháng, có số dư bằng 0 hoặc thấp hơn mức tối thiểu theo quy định của từng ngân hàng. Đây được xem là biện pháp nhằm làm sạch dữ liệu khách hàng, hạn chế các tài khoản bỏ quên hoặc không còn sử dụng.

Bên cạnh việc đóng tài khoản, một số ngân hàng còn áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động, thường khoảng 11.000 đồng/tháng, đối với các tài khoản không phát sinh giao dịch trong thời gian dài.

Đáng chú ý, tại dự thảo sửa đổi, bổ sung Nghị định 52/2024 về thanh toán không dùng tiền mặt đang được lấy ý kiến, Ngân hàng Nhà nước đề xuất cho phép các ngân hàng chủ động đóng tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch từ 3 năm trở lên, trừ trường hợp có thỏa thuận khác với khách hàng.

Theo cơ quan soạn thảo, hiện có nhiều tài khoản hợp pháp nhưng đã bị bỏ quên hoặc không còn nhu cầu sử dụng. Ngoài ra, vẫn tồn tại các tài khoản được mở bằng giấy tờ giả, giấy tờ cũ hoặc tài khoản mạo danh phục vụ hành vi vi phạm pháp luật. Việc bổ sung cơ chế xử lý sẽ giúp các tổ chức tín dụng chủ động quản lý dữ liệu và nâng cao an toàn trong hoạt động thanh toán.

Theo Du Kỷ (SKV 13:53 ngày 20/07/26)

• ##ngân hàng