“Gần dân nhất” để phục vụ Nhân dân tốt nhất

Theo dõi Lào Cai Online trên Youtube

Từ những việc làm cụ thể, gần gũi trong đời sống hằng ngày, Công an xã Yên Bình (tỉnh Lào Cai) đã từng bước xây dựng niềm tin vững chắc trong Nhân dân, góp phần giữ gìn bình yên thôn xóm và lan tỏa hình ảnh người chiến sĩ công an vì dân phục vụ.

Với phương châm “Gần dân, sát dân, lắng nghe Nhân dân để phục vụ tốt hơn”, thời gian qua, Công an xã Yên Bình, tỉnh Lào Cai đã chủ động triển khai nhiều cách làm thiết thực, hiệu quả, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cho chất lượng công việc. Không chờ dân đến, lực lượng công an xã đã đi từng ngõ, gõ từng nhà để nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong đời sống cộng đồng.

Quảng Cáo

Ghi nhận tại trụ sở Công an xã Yên Bình, dễ dàng cảm nhận không khí làm việc khẩn trương nhưng thân thiện, nền nếp. Các thủ tục hành chính như đăng ký thường trú, tạm trú, cấp căn cước công dân, định danh điện tử hay hỗ trợ các thủ tục liên quan đến giấy phép lái xe đều được cán bộ, chiến sĩ tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng, đúng quy trình. Dù lượng người dân đến giao dịch khá đông, song mọi công việc đều được hướng dẫn rõ ràng, chu đáo, hạn chế tối đa việc chờ đợi, tạo sự thuận tiện và yên tâm cho người dân.

Quảng Cáo

ANH1 613892
Sự gần gũi đã tạo sự tin tưởng của Nhân dân đối với lực lượng Công an. Ảnh: Công an tỉnh Lào Cai

Chị Nguyễn Thị Lệ, trú tại thôn 10, xã Yên Bình chia sẻ: mặc dù người dân đến làm thủ tục rất đông nhưng các đồng chí Công an xã hỗ trợ nhiệt tình, hướng dẫn từng bước cụ thể, chỗ nào chưa rõ đều được giải thích cặn kẽ. Nhờ đó, người dân dễ hiểu, dễ làm và rất hài lòng với phong cách làm việc tận tâm, trách nhiệm của lực lượng công an.

Không chỉ dừng lại ở công việc hành chính, với quan điểm “Gần dân không phải là khẩu hiệu mà là phương pháp làm việc”, cán bộ, chiến sĩ Công an xã Yên Bình thường xuyên xuống cơ sở, về các thôn, bản, khu dân cư để tuyên truyền pháp luật, nhắc nhở người dân nâng cao ý thức chấp hành quy định của Nhà nước; đồng thời lắng nghe, tiếp thu những ý kiến phản ánh từ thực tiễn đời sống. Qua đó, lực lượng công an kịp thời phát hiện những vấn đề nảy sinh, giải quyết ngay từ cơ sở, không để phát sinh phức tạp.

ANH2 716464
Công an xã Yên Bình, tỉnh Lào Cai xuống từng thôn hỗ trợ người dân đăng ký và kích hoạt định danh điện tử mức 2. Ảnh: Công an tỉnh Lào Cai

Hình ảnh những cán bộ công an xã gần gũi, thân thiện, sẵn sàng có mặt khi người dân cần đã trở nên quen thuộc với bà con địa phương. Bà Bùi Thị Lợi, Bí thư Chi bộ thôn Khe Gầy cho biết, Công an xã thường xuyên về thôn, giúp bà con từ những việc nhỏ như khắc phục hậu quả mưa bão, hỗ trợ làm thủ tục giấy tờ, đến việc vận động, hướng dẫn người dân phát triển kinh tế, hỗ trợ cây giống, con giống phù hợp với điều kiện địa phương. Những việc làm cụ thể, thiết thực ấy khiến người dân rất yên tâm và tin tưởng vào lực lượng Công an.

Việc gần dân, sát dân không chỉ giúp lực lượng Công an xã Yên Bình hoàn thành tốt nhiệm vụ bảo đảm an ninh, trật tự, mà còn góp phần xây dựng nếp sống văn hóa, củng cố mối quan hệ gắn bó giữa chính quyền với Nhân dân. Khi người dân tin tưởng, sẵn sàng chia sẻ thông tin, đồng hành cùng lực lượng chức năng, thì thế trận an ninh nhân dân được hình thành vững chắc ngay từ cơ sở.

Theo Lương Văn Chiến, Phó Trưởng Công an xã Yên Bình, quan điểm xuyên suốt của đơn vị là “lấy dân làm gốc”, mọi hoạt động đều hướng tới quyền lợi chính đáng của người dân. Công an xã luôn nỗ lực đổi mới tác phong, lắng nghe phản hồi từ Nhân dân, xử lý công việc nhanh, đúng, vì mục tiêu chung là phục vụ Nhân dân ngày một tốt hơn với phương châm “Gần dân nhất, phục vụ Nhân dân tốt nhất”.

Từ những hành động tưởng chừng rất đời thường, mối quan hệ giữa Công an và Nhân dân ngày càng thêm bền chặt. Sự tin yêu của người dân chính là nền tảng quan trọng để giữ gìn bình yên cuộc sống, xây dựng xã hội ổn định, an toàn, nơi mỗi thôn xóm đều là “pháo đài” vững chắc của thế trận an ninh nhân dân trong thời kỳ mới.

Bạch Dương ( SKV 14:02 Ngày 23/12/2025 )

Quảng Cáo Liên Quan