Lào Cai Online – Liên quan vụ việc nhóm khách đăng bài phản ánh bị tính 700.000 đồng cho 2 chai rượu mận, chủ quán khẳng định khách đã được tư vấn giá trước khi sử dụng và không có phản ứng gì trong suốt bữa ăn.
Ngày 17/7, Sa Mộc Quán – một nhà hàng nằm trên địa bàn xã Tả Van, Sa Pa, Lào Cai – đã đăng tải bài viết phản hồi chính thức trên fanpage, liên quan đến vụ việc nhóm khách hàng phản ánh bị tính giá 700.000 đồng cho 2 chai rượu mận. Trong bài viết, nhà hàng khẳng định luôn thực hiện đúng quy định về niêm yết giá và minh bạch trong quá trình phục vụ.
Quảng Cáo
Theo thông tin đăng tải, rượu tại Sa Mộc Quán là sản phẩm thủ công, được bán theo giá niêm yết: 350.000 đồng/chai 500ml và 120.000 đồng/ly. Trước khi gọi món, khách hàng được nhân viên tư vấn cụ thể và mời thử rượu để đảm bảo phù hợp khẩu vị. Việc sử dụng sản phẩm hoàn toàn dựa trên sự đồng thuận sau khi đã được cung cấp đầy đủ thông tin.
Quảng Cáo
Ngoài ra, phía nhà hàng cũng cho biết đã phối hợp làm việc với cơ quan chức năng sau khi xuất hiện thông tin tiêu cực trên mạng xã hội. Trong quá trình làm việc, nhà hàng đã cung cấp video trích xuất từ hệ thống camera nội bộ, ghi lại toàn bộ quá trình tư vấn, phục vụ và tương tác giữa nhân viên và nhóm khách hàng để làm rõ mọi thông tin liên quan.
Trao đổi với phóng viên, ông Cao Bá Quý – Chủ tịch UBND xã Tả Van – xác nhận: “Về giá cả dịch vụ, nhà hàng Sa Mộc có niêm yết công khai trong thực đơn để khách lựa chọn. Tuy nhiên, cơ sở này vi phạm chưa có giấy phép sản xuất rượu thủ công nhằm mục đích kinh doanh nên đã bị xử phạt hành chính với số tiền 2 triệu đồng.”
Hiện sự việc vẫn thu hút sự quan tâm của dư luận, trong bối cảnh nhiều khách du lịch lo ngại về tính minh bạch trong giá cả tại các điểm ăn uống, nghỉ dưỡng ở khu vực Sa Pa. Nhiều người cũng bày tỏ quan điểm quan ngại vì sản phẩm chưa có giấy phép sản xuất .
Du Kỷ
Quảng Cáo Liên Quan
