Nhiều người lao động đang không khỏi lo lắng khi phát hiện ứng dụng VssID hiển thị thiếu thời gian đóng bảo hiểm xã hội, thậm chí “mất” nhiều năm tham gia. Cơ quan bảo hiểm khẳng định dữ liệu gốc vẫn được lưu trữ đầy đủ và hướng dẫn cách xử lý để người dân yên tâm.
Ứng dụng VssID – Bảo hiểm xã hội số được xem là “sổ bảo hiểm điện tử” giúp người lao động theo dõi toàn bộ quá trình đóng, hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế một cách nhanh chóng, minh bạch. Thế nhưng thời gian gần đây, không ít người giật mình khi tra cứu và phát hiện dữ liệu hiển thị bị thiếu tháng, thậm chí thiếu nhiều năm đóng BHXH, khiến tâm lý hoang mang lan rộng.
Quảng Cáo
Anh Lương Du Kỷ, phóng viên đang công tác tại Tạp chí Sức Khoẻ Việt, cho biết anh cũng rơi vào tình huống tương tự khi tra cứu thông tin trên ứng dụng VssID. Dù đã có hơn 2 năm làm việc trong lĩnh vực báo chí, nhưng khi chuyển công tác sang cơ quan báo chí mới, toàn bộ quá trình đóng BHXH tại đơn vị cũ không còn hiển thị trên ứng dụng.
Quảng Cáo
“Hoạt động tại cơ quan báo chí được hơn hai năm rồi mà chuyển công tác sang tạp chí mới thì cái quá trình của cơ quan cũ bị mất sạch, trên VssID chỉ hiển thị mỗi đơn vị mới thôi. Nhìn vào ai cũng tưởng mình chỉ mới đi làm hơn 7 tháng, trong khi thực tế đã có hơn 2 năm công tác trước đó”, anh Kỷ chia sẻ.
Theo anh Kỷ, việc dữ liệu bị “khuyết” như vậy không chỉ gây lo lắng về quyền lợi bảo hiểm lâu dài, mà còn khiến người lao động gặp khó khăn khi làm các thủ tục hành chính liên quan đến BHXH. “Không phải ai cũng còn giữ đầy đủ sổ giấy hay hồ sơ cũ. Đến lúc cần đối chiếu mới thấy bị động và rất sốt ruột”, anh nói.
Không riêng anh Kỷ, ông Trần Quang Khải, một người lao động khác, cũng bất ngờ khi quá trình đóng BHXH của mình “bốc hơi” gần 4 năm. Trước đây, VssID hiển thị tổng thời gian tham gia của ông hơn 14 năm, nhưng khi kiểm tra lại, con số chỉ còn hơn 10 năm. Toàn bộ giai đoạn từ 2010 đến 2015 biến mất khỏi hệ thống hiển thị. “Đó đều là những năm làm việc liên tục, doanh nghiệp đóng đủ. Tôi chỉ mong cơ quan chức năng sớm làm rõ để người lao động yên tâm”, ông Khải nói.
Theo Bảo hiểm xã hội Việt Nam, tình trạng hiển thị thiếu dữ liệu trên VssID không phải là hiếm và thường xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Có trường hợp dữ liệu tại đơn vị sử dụng lao động chưa được cập nhật đầy đủ; doanh nghiệp chậm đóng hoặc báo tăng, báo giảm lao động không đúng thời điểm; hệ thống đang trong quá trình đồng bộ dữ liệu. Ngoài ra, việc sai lệch thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh, số căn cước công dân cũng có thể khiến hệ thống không ghép nối đúng quá trình tham gia.
Đối với người đang làm việc tại doanh nghiệp, việc phản ánh qua bộ phận nhân sự hoặc cán bộ phụ trách BHXH của đơn vị là cách làm thuận tiện. Doanh nghiệp sẽ rà soát, bổ sung hồ sơ và gửi cơ quan BHXH xác nhận lại quá trình tham gia. Ngoài ra, người lao động cũng có thể gửi phản ánh qua Cổng Dịch vụ công quốc gia tại mục “phản ánh, kiến nghị”, nêu rõ khoảng thời gian bị thiếu và mã số BHXH để được tiếp nhận, xử lý theo quy trình.
Để tự tra cứu, người lao động đăng nhập ứng dụng VssID, chọn mục “Quá trình tham gia” trong phần “Quản lý cá nhân”, sau đó xem chi tiết tại mục “BHXH”. Tại đây, hệ thống sẽ hiển thị tổng thời gian tham gia, thời gian chậm đóng, đơn vị sử dụng lao động và mức đóng từng tháng. VssID chỉ hoạt động với tài khoản đã đăng ký giao dịch điện tử và mỗi tài khoản chỉ đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm.
Khi đề nghị bổ sung dữ liệu, người lao động nên chuẩn bị sẵn căn cước công dân, mã số BHXH, hợp đồng lao động, quyết định tuyển dụng, bảng lương hoặc các giấy tờ liên quan. Ảnh chụp màn hình quá trình tham gia trên VssID, đặc biệt tại các mốc thời gian bị thiếu, cũng là căn cứ quan trọng để cán bộ BHXH đối chiếu, xác minh và cập nhật nhanh chóng.
BHXH Việt Nam khẳng định toàn bộ quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN của người lao động đã được số hóa và lưu trữ đầy đủ tại cơ sở dữ liệu của ngành. Việc hiển thị thiếu thời gian trên ứng dụng VssID không làm mất quyền lợi của người lao động khi giải quyết hưởng các chế độ. Hiện nay, ngành BHXH đang tiếp tục rà soát, hoàn thiện hệ thống để đồng bộ dữ liệu, bảo đảm thông tin hiển thị ngày càng đầy đủ, chính xác.
Trong đời sống hiện đại, khi mỗi người dân đều mang theo “hồ sơ an sinh” của mình trên điện thoại, sự minh bạch, chính xác của dữ liệu không chỉ là vấn đề kỹ thuật mà còn gắn với niềm tin xã hội. Việc chủ động kiểm tra VssID, kịp thời phản ánh khi có sai lệch không chỉ giúp người lao động bảo vệ quyền lợi của chính mình, mà còn góp phần hoàn thiện hệ thống quản lý bảo hiểm ngày càng hiệu quả, gần dân và vì dân hơn.
Bạch Dương ( SKV 14:36 Ngày 10/12/25 )
Quảng Cáo Liên Quan
