Bộ Công Thương mở kênh tiếp nhận phản ánh về chất lượng xăng E10

Theo dõi Lào Cai Online trên Youtube

Từ ngày 1/6, Bộ Công Thương chính thức đưa vào vận hành ứng dụng “Quanh tôi”, cho phép người dân tra cứu thông tin cửa hàng xăng dầu và phản ánh các vấn đề liên quan đến chất lượng nhiên liệu, trong đó có xăng E10.

Nhằm tăng cường giám sát hoạt động kinh doanh xăng dầu và nâng cao quyền lợi người tiêu dùng, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) đã chính thức đưa vào vận hành ứng dụng “Quanh tôi” từ ngày 1/6.

Quảng Cáo

Ứng dụng được phát triển với mục tiêu hỗ trợ người dân tra cứu thông tin về các cửa hàng xăng dầu trên toàn quốc, đồng thời trở thành kênh tiếp nhận phản ánh trực tuyến liên quan đến hoạt động kinh doanh nhiên liệu.

Quảng Cáo

Thông qua ứng dụng “Quanh tôi”, người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm vị trí các cửa hàng xăng dầu, tra cứu địa chỉ, chỉ đường, tình trạng hoạt động, mặt hàng kinh doanh cũng như giá bán đang được niêm yết tại từng điểm bán.

Người dân có thể lên cửa hàng Chplay hoặc Appstore để tải ứng dụng
Người dân có thể lên cửa hàng Chplay hoặc Appstore để tải ứng dụng

Đáng chú ý, ứng dụng cho phép người dân gửi phản ánh trực tiếp tới cơ quan quản lý về các hành vi vi phạm trong hoạt động kinh doanh xăng dầu như bán sai giá niêm yết, tự ý đóng cửa, hạn chế lượng bán, không xuất hóa đơn hoặc các vấn đề liên quan đến chất lượng nhiên liệu, an toàn phòng cháy chữa cháy và bảo vệ môi trường.

Theo Bộ Công Thương, toàn bộ phản ánh của người dân sẽ được chuyển đến cơ quan chức năng để xem xét, xác minh và xử lý theo quy định của pháp luật.

ADS

Ngoài chức năng phản ánh, ứng dụng còn hỗ trợ người dùng đánh giá chất lượng phục vụ của các cửa hàng xăng dầu, quản lý thông tin phương tiện cá nhân, lưu trữ lịch sử tiếp nhiên liệu và theo dõi chi phí nhiên liệu phát sinh trong quá trình sử dụng.

Cơ quan quản lý cho biết dữ liệu thu thập từ ứng dụng sẽ góp phần hỗ trợ công tác theo dõi diễn biến thị trường, phục vụ hoạt động điều hành và giám sát kinh doanh xăng dầu trên phạm vi cả nước.

ADS

Trong thời gian tới, ứng dụng “Quanh tôi” dự kiến sẽ được nâng cấp thêm nhiều tính năng mới như cảnh báo biến động giá nhiên liệu, cập nhật tình hình cung cầu thị trường và bổ sung các công cụ phân tích dữ liệu phục vụ công tác quản lý nhà nước.

Việc triển khai ứng dụng diễn ra trong bối cảnh xăng E10 chính thức được đưa vào sử dụng trên toàn quốc từ ngày 1/6 theo lộ trình chuyển đổi sang nhiên liệu thân thiện với môi trường. Trong khi đó, xăng E5 RON 92 tiếp tục được phép lưu hành đến hết năm 2030.

Bộ Công Thương mở kênh tiếp nhận phản ánh về cây xăng qua điện thoại.
Bộ Công Thương mở kênh tiếp nhận phản ánh về cây xăng qua điện thoại.

Sự xuất hiện của xăng E10 đã thu hút sự quan tâm lớn từ người tiêu dùng, đặc biệt liên quan đến khả năng tương thích với các loại động cơ và chất lượng nhiên liệu. Vì vậy, ứng dụng “Quanh tôi” được kỳ vọng sẽ trở thành công cụ hữu ích giúp người dân phản ánh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng nhiên liệu mới.

Liên quan đến trách nhiệm khi phương tiện gặp sự cố được cho là do chất lượng xăng E10, Bộ Công Thương cho biết nếu có căn cứ xác định nguyên nhân xuất phát từ nhiên liệu không bảo đảm chất lượng, đơn vị cung cấp xăng dầu sẽ là bên chịu trách nhiệm đầu tiên theo quy định.

Bên cạnh đó, các cơ quan quản lý nhà nước có liên quan cũng sẽ thực hiện kiểm tra, xác minh và xử lý trách nhiệm đối với các tổ chức, cá nhân vi phạm trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu.

Bộ Công Thương khuyến cáo người dân cần ngừng sử dụng nhiên liệu ngay khi phát hiện các dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ chất lượng xăng dầu không bảo đảm. Đồng thời, cần chủ động phản ánh tới cơ quan chức năng hoặc đơn vị cung cấp để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.

Trong trường hợp phương tiện xuất hiện hư hỏng hoặc vận hành bất thường, người sử dụng nên đưa xe đến các cơ sở bảo dưỡng, sửa chữa uy tín để kiểm tra, xác định nguyên nhân và có phương án khắc phục phù hợp.

Ứng dụng “Quanh tôi” hiện đã có mặt trên hai nền tảng iOS và Android. Người dân có thể tải về bằng cách tìm kiếm từ khóa “Quanh tôi” trên App Store hoặc Google Play để sử dụng các tính năng tra cứu và phản ánh liên quan đến hoạt động kinh doanh xăng dầu.

Theo Du Kỷ (SKV 09:49 ngày 02/06/26)

Dừng lại !!!!